Informations de paiement

Payer en toute sécurité et commodité

Nous vous proposons différents moyens de paiement sécurisés pour votre commande. Tous les paiements sont traités via des prestataires certifiés répondant aux normes de sécurité les plus élevées.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les options de paiement suivantes:

TWINT – Payez rapidement et facilement avec votre appareil mobile.

Carte de crédit – Nous acceptons Visa et MasterCard (cartes de crédit et de débit).

PayPal – Payez en toute sécurité avec votre compte PayPal.

Facture (achat sur facture) – Vous recevez la facture avec votre livraison et par e-mail. Payez commodément dans les 20 jours suivant la réception de la marchandise.

Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour tous les moyens de paiement.

Paiement par facture

Si vous choisissez le paiement par facture, votre commande est immédiatement traitée et expédiée. Vous recevez la facture par e-mail et imprimée dans votre colis.

Le délai de paiement est de 20 jours à compter de la date de facturation. Veuillez respecter le délai de paiement indiqué sur votre facture. En cas de retard de paiement, des frais de rappel peuvent s'appliquer. Les factures impayées peuvent être transmises à un bureau de recouvrement.

Factures et confirmation de commande

Après avoir finalisé votre commande, vous recevez:

Une confirmation de commande par e-mail avec tous les détails de votre commande.

Une facture au format PDF par e-mail.

Une facture imprimée dans votre colis.

Sécurité de vos données de paiement

Votre sécurité est notre priorité absolue. Tous les paiements sont traités via des prestataires de paiement certifiés répondant aux normes de sécurité suisses et internationales les plus élevées.

Toutes les transactions sont cryptées SSL. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit ou de paiement sur nos serveurs. Vos données de paiement sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement certifiés. Nous respectons intégralement les exigences de la loi suisse sur la protection des données.

Problèmes de paiement

Si votre paiement n'a pas abouti ou si vous avez des questions concernant votre facture, veuillez nous contacter à support@tyrexin.ch. Notre service client se fera un plaisir de vous aider.

Taxe sur la valeur ajoutée

Tous les prix sur notre site web s'entendent TVA suisse incluse. Aucune taxe ou frais de douane supplémentaire ne s'applique, car nous livrons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.

Devise

Tous les prix sont indiqués et facturés en francs suisses (CHF).