Termini e condizioni

1. Introduzione

Vi invitiamo gentilmente a dedicare del tempo per leggere attentamente i seguenti termini di utilizzo, così come le nostre politiche sulla raccolta e l'uso dei dati personali, che dettagliano il vostro utilizzo di questo sito web.

Visitando e accedendo a questo sito web, accettate pienamente i nostri termini di utilizzo. Effettuando un ordine tramite questo sito web, acconsentite ad aver letto e compreso i termini di utilizzo e a conformarvi pienamente al loro testo completo. Se non accettate questi termini di utilizzo per qualsiasi motivo, non dovreste visitare o utilizzare il nostro sito web e dovreste invece contattarci per ulteriori informazioni.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare regolarmente i nostri termini di utilizzo senza notificare i nostri clienti. I termini di utilizzo correnti possono sempre essere trovati qui.

Questo negozio online è di proprietà di Biotinea GmbH, Blegistrasse 13, CH-6340 Baar, Svizzera.

La suddetta azienda è il vostro partner contrattuale in tutte le questioni relative a questo specifico prodotto.

Questo negozio online accetta clienti tramite la nostra azienda con sede in:

  • Biotinea GmbH, Blegistrasse 13, CH-6340 Baar, Svizzera.

2. Base Legale per il Contratto di Servizio

Utilizzando il nostro sito web, garantite di avere almeno 18 anni, di essere maggiorenni e di essere in grado di stipulare un accordo legalmente vincolante con la nostra azienda. Inoltre, accettate pienamente i nostri termini di utilizzo. Se non soddisfate una di queste condizioni, vi è vietato visitare e utilizzare il nostro sito web, le sue funzioni, prodotti o servizi.

IMPORTANTE! Effettuare un ordine per i nostri prodotti o servizi è illegale per una persona di età inferiore ai 18 anni o per una persona che agisce per conto di altre entità legali, e la polizia può presentare accuse contro tali azioni.

3. Informazioni Personali

Proteggiamo i vostri dati personali e li trattiamo confidenzialmente. Non condividiamo o vendiamo le vostre informazioni a terze parti.

4. Marchi e Copyright

Tutti i contenuti di questo sito web sono protetti dal copyright e tutti i diritti sono riservati.

Le informazioni su questo sito web, inclusi ma non limitati a testi, immagini e suoni, non possono essere copiati, trasmessi, distribuiti o archiviati, eccetto per uso strettamente personale o come indicato, senza il previo permesso scritto di Biotinea GmbH. Tutti i loghi, marchi, loghi aziendali e marchi commerciali utilizzati su questo sito web sono proprietà esclusiva di Biotinea GmbH. Qualsiasi uso dei nostri marchi è permesso solo con previo consenso scritto di Biotinea GmbH.

È vietato vendere i nostri prodotti a terze parti senza il nostro consenso scritto, e questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza preavviso. Le violazioni saranno perseguitate.

5. Uso Accettabile del Sito Web

Accedere o utilizzare questo sito web con l'intento di danneggiare, negare o limitare l'accesso al sito web è illegale. Copiare, memorizzare, salvare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire materiale da questo sito web o raccogliere sistematicamente informazioni da questo sito web in qualsiasi altro modo è proibito senza permesso scritto.

6. Contenuto Generato dall'Utente

Tutto il contenuto generato dall'utente su questo sito web è di proprietà dei proprietari di questo sito web. Condividendo commenti, immagini, video o comunicando in altro modo con questo sito web, accettate anche di concedere ai proprietari di questo sito web diritti globali, non esclusivi, liberi da royalty per produrre, tradurre o distribuire questi contenuti per scopi commerciali esistenti o futuri. Esempi includono testimonianze dei clienti, recensioni di prodotti, risposte ai questionari, ecc.

7. Politica di Cancellazione e Restituzione

Per motivi di salute o igiene, non accettiamo resi di integratori alimentari o prodotti per la cura del corpo. Per tutto il resto, offriamo una politica di reso di 14 giorni se il prodotto viene restituito in modo sicuro nella sua condizione originale e non aperta ed è adatto alla rivendita.

8. Garanzia e Garanzie

Garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Vi raccomandiamo di seguire sempre le istruzioni sulla confezione.

9. Disclaimer

Con la presente rinunciate a qualsiasi diritto di ritenerci responsabili per qualsiasi perdita, danno, pignoramenti o costi aggiuntivi, inclusi ma non limitati a costi legali, in connessione con o attraverso l'uso di questo sito web o dei prodotti pubblicizzati su di esso. Vi impegnate inoltre a utilizzare i nostri prodotti solo in linea con il buonsenso e sempre in conformità con i manuali e le istruzioni forniti.

Tutte le informazioni su questo sito web sono solo a scopo informativo e si basano su valutazioni e valutazioni soggettive. Non dovreste prendere decisioni basandovi esclusivamente sulle informazioni contenute in questo sito web.

IMPORTANTE! Si raccomanda di consultare sempre un professionista qualificato o il proprio medico generico per domande sulla perdita di peso, cambiamenti nella dieta o l'assunzione di pillole dimagranti, così come per opinioni e affermazioni espresse su questo sito web. Il consumo e l'uso di determinati prodotti possono essere dannosi in connessione con l'abuso di alcol, grave sovrappeso, gravidanza o malattie della civiltà. Se desiderate utilizzare altri preparati o medicinali insieme ai nostri prodotti, dovreste sempre consultare il vostro medico prima di iniziare a utilizzare i prodotti.

IMPORTANTE! In quanto tale, assumete la piena responsabilità per l'uso dei nostri prodotti. Non siamo responsabili di alcun effetto che sia inferiore alle aspettative.

Tutti i nostri prodotti devono essere conservati in modo sicuro e fuori dalla portata dei bambini.

10. Violazione dei Termini di Utilizzo

In caso di violazione dei nostri termini di utilizzo, ci riserviamo il diritto di intraprendere i passi o le azioni che riteniamo necessarie, inclusi procedimenti legali o accuse. Ci riserviamo inoltre il diritto di sospendere o terminare gli accordi tra voi e noi senza preavviso se sospettiamo che stiate danneggiando la nostra attività o tentando di commettere frode, ecc.

11. Spedizione e Distribuzione

In Svizzera, spediamo tutti i prodotti tramite Posta Svizzera immediatamente entro 1-2 giorni lavorativi dal tuo ordine. Il tempo di consegna stimato in Svizzera è di 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

Se non ricevi la tua consegna entro 8 giorni di calendario dalla data dell'ordine, dovresti immediatamente contattare Biotinea GmbH tramite il nostro sito web, dopodiché indagheremo ulteriormente sul tuo caso e cercheremo di risolvere la situazione da parte nostra. Se non riceviamo tue notizie entro 14 giorni dalla spedizione, assumiamo sempre che tu abbia ricevuto la tua spedizione.

La consegna avviene non appena i prodotti sono stati trasferiti dal nostro magazzino alla spedizione. A questo punto, sei l'unico responsabile per aver ricevuto il prodotto.

Una fattura di pagamento può essere inviata a te a causa di un pagamento mancante. Pertanto, ciò può verificarsi anche se non hai ancora ricevuto i prodotti. Tali casi sono completamente al di fuori del nostro controllo.

12. Pagamento

Le tue merci possono essere pagate con carta di credito, TWINT o fattura se sei approvato per questo.

Le fatture devono essere pagate entro 20 giorni dalla data della fattura. Ti chiediamo quindi di notare la data di scadenza di ogni spedizione e di pagare entro il periodo di pagamento concordato.

In caso di ritardo nel pagamento, il nostro partner finanziario avvierà automaticamente una procedura di sollecito con interessi di mora secondo le normative della legge sull'esecuzione dei debiti. I solleciti sono imposti con una tariffa secondo lo standard del tuo paese. I costi associati alla riscossione vengono aumentati secondo la legge applicabile. Non possiamo influenzare questi processi poiché avvengono automaticamente e sono al di fuori del nostro controllo.

Ci riserviamo il diritto di bloccare ulteriori consegne a te se non riceviamo il pagamento completo e tempestivo della fattura, comprese eventuali sanzioni.

Dopo la scadenza del pagamento, il cliente cade automaticamente in mora. Biotinea GmbH ha il diritto di addebitare spese di sollecito fino a CHF 30.- per fattura; l'importo della fattura in sospeso più eventuali spese di sollecito possono essere consegnati per la riscossione e trasferiti a Inkassolution GmbH. Inoltre, il cliente è obbligato a rimborsare tutti i costi sostenuti a causa di 19. Fattura mensile con opzione di pagamento parziale (PowerPay)

Con la fattura mensile (PowerPay) - puoi pagare comodamente i tuoi acquisti online tramite fattura con un'opzione di pagamento parziale. MF Group / PowerPay, come fornitore di servizi di pagamento esterno, offre il metodo di pagamento "pagamento su fattura".

o Inkassolution GmbH a causa del ritardo del pagamento.

13. Costi di Spedizione e Trasporto

I costi di spedizione sono sempre visibili nel processo di ordinazione sul sito web o nelle condizioni d'ordine nelle pagine di ordine o promozione. I costi di spedizione variano a seconda della quantità, dell'origine e del metodo.

I costi di spedizione includono anche i costi di gestione e imballaggio.

14. Prezzi

I nostri prezzi sono soggetti a modifiche e ci riserviamo il diritto a errori di stampa e prodotti esauriti.

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono nella valuta locale e includono l'IVA legale. Prezzi soggetti a cambiamenti fiscali, errori di prezzo e di correzione, ecc.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con effetto immediato.

15. Promozioni

Tutte le promozioni, gli sconti e i codici coupon sono soggetti alle seguenti regole:

  • I codici coupon possono essere utilizzati solo una volta per persona e non possono essere combinati con altri sconti o promozioni, inclusa la spedizione gratuita.

  • Le offerte di benvenuto e i pacchetti di prova gratuiti possono essere ordinati solo una volta per persona e un massimo di due volte per nucleo familiare.

  • Tutti i tipi di promozioni di marketing dipendono dalla disponibilità degli articoli a magazzino.

  • Le offerte sono valide solo per 7 giorni, salvo diversa indicazione. Non è possibile utilizzare un codice promozionale, di sconto o coupon dopo aver completato l'ordine nel nostro negozio online.

  • Ci riserviamo il diritto di ritirare un codice promozionale, di sconto o coupon in qualsiasi momento senza ulteriori avvisi o informazioni.

16. Conferma d'Ordine Valida

Dopo aver effettuato un ordine nel nostro negozio online, il nostro software ti invierà automaticamente un'e-mail con i dettagli dei prodotti che hai ordinato. Se non la trovi, controlla la tua cartella spam.

NOTA! Si prega di essere consapevoli che la risposta automatica non costituisce una conferma d'ordine legalmente vincolante, creando così un accordo. È semplicemente un riconoscimento elettronico che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare o cancellare l'ordine a causa di errori di stampa, problemi tecnici, mancate consegne o situazioni simili.

Riceverai la conferma d'ordine finale e la fattura insieme ai prodotti ordinati.

17. Non Ho Ordinato (Molestie)

Se ricevi una spedizione da noi che non hai ordinato, potrebbe essere perché qualcuno ha abusato della tua identità per molestare o danneggiarti, danneggiarci o commettere frode. È anche possibile che un'altra persona nella famiglia o un buon amico o collega abbia ordinato erroneamente l'articolo a tuo nome. Ciò non è permesso e costituisce una violazione dei nostri Termini e Condizioni Generali. Pertanto, contatta immediatamente il nostro servizio clienti tramite il nostro sito web e lascia che ti guidiamo attraverso i passaggi che devi intraprendere e quali impronte tecniche abbiamo catturato durante il processo di ordinazione.

Questa scusa non deve essere utilizzata per evitare il pagamento dei prodotti ordinati, e ci riserviamo il diritto di segnalare sospetti frodi alle autorità di polizia locali per indagini.